株式会社ヤマギシ

株式会社ヤマギシ

お客様の心に寄り添い、
感謝の気持ちと勇気を胸に
歯科業界に
貢献していきたいと考えています。

I.Y.
平成20年8月入社
営業部 / 課長

INTERVIEWインタビュー

インタビュー

現在のお仕事内容を教えてください

おおまかに言うと歯科商材・機械の受注、納品、メンテナンスなどです。
定期訪問にて消耗品の受注は基より、新製品やセールのご案内をしています。
先生やスタッフの方、技工士様のご希望に沿った商品のご提案をしています。
また、開業サポートも手掛けています。

仕事をしている中でぶつかった壁はありますか?
また、それをどうやって乗り越えたのでしょうか?

歯科材料は数えきれない程の種類・規格があり、初めは見るもの聞くことすべてに戸惑いアタフタすることばかりでした。時には自身の判断の遅れによりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、落ち込むこともありましたが、上司や先輩、メーカーさんに都度相談し、アドバイスをいただくことで一歩一歩着実に商品知識やイレギュラー事例の対応等を学ぶことができるようになりました。
失敗の数だけ成長し、それが今の自分の糧になっていると感じています。

インタビュー

仕事の中でのこだわりや、心がけていることはありますか?

当たり前のことですが、お客様からの問い合わせには必ず回答をするという事です。
どんなに些細な事でも、たとえ答えが見つからなかったとしても、その旨をきちんとお伝えするようにしています。お客様の立場に寄り添って真摯に一つ一つ対応する事を心掛けています。

御社は一言で言うと、どんな会社ですか?
入社を考えている方々にメッセージをお願いします

人と人とのかかわりを大事にする、明るいメンバーが集まった会社です。
未経験でも全く問題ありません!
感謝の心と勇気を持って、チャレンジ精神で我々と共にヤマギシを盛り上げて下さる方と一緒に働ける事を楽しみにしております。

DAILY SCHEDULE1日の仕事の流れ

  • 出社:納品物の最終確認→荷積み
  • 曜日ごとに決まった医院、技工所様への訪問
    キャンペーンやセール品の案内、提案、受注(機械メンテナンス、集金)
  • 帰社:翌日の納品物確認、PC社内システムにて受注商品の入力
    (各種資料・カタログ準備)
    課の売上等を把握し、助言等をする。また販売会議の資料を作成。
  • 帰宅